Un buon rapporto con i partners non può prescindere da un adeguato servizio di assistenza.
previo contatto con l'hot line telefonica è possibile accedere ad un servizio di assistenza remota tramite il quale il nostro assistente può interagire con il vostro desktop per valutare e risolvere in modo rapido problematiche difficilmente gestibili telefonicamente.Il servizio assistenza partners è attivo con più modalità, utilizzabili alternativamente in funzione delle esigenze. Hot line telefonica: E-mail: sono disponibili nella pagina "contatti" mentre per richieste generiche si può scrivere a info@setlab.it Assistenza remota: Per accedere a questo servizio occorre un PC collegato ad internet con sistema operativo Windows 98 o successivi ed un software, che non richiede installazione, scaricabile con un click sul link seguente: http://www.islonline.net/start/isllightclient |
